Sempat Tak Bisa Digunakan karena Down, Google Minta Maaf ke Pengguna

Pekalongan, Anetry.Net – Raksasa teknologi Google, meminta maaf ke pengguna sedunia akibat layanannya down pada Selasa pagi kemarin (9/8) lalu.

 

Layanan yang sempat padam itu berimbas ke layanan seperti Google Search, Maps, dan Gmail yang tak bisa diakses oleh pengguna.

 

Juru bicara Google mengatakan, penyebab layanan down terjadi karena adanya pembaruan software. Alhasil, update itu mempengaruhi akses Google Search hingga Google Maps.

 

"Kami mengetahui masalah update software yang terjadi sore ini Waktu Pasifik dan secara singkat mempengaruhi ketersediaan Google Penelusuran dan Maps, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini," kata juru bicara Google, dilansir Cybernews, Rabu (10/8).

 

"Kami bekerja cepat untuk mengatasi masalah ini, dan layanan kami sekarang kembali online,” lanjut juru bicara tersebut.

 

Tercatat di situs Downdetector, ada keluhan dari 30.000 pengguna di Amerika Serikat. Ribuan warganet mengeluhkan layanan downnya Google di Twitter.

 

Sementara itu, data dari firma intelijen jaringan, ThousandEyes, menunjukkan bahwa Google down mempengaruhi 1.338 server di AS, India, Australia, dan sebagian Eropa.

 

Google down ini membuat pengguna tak bisa menggunakan layanan tersebut dengan menunjukkan deskripsi '500 error', yang menandakan kalau masalah itu muncul dari server situs web. (sumber: suara.com)